Vous avez aimé les deux vidéos sur l’intelligence relationnelle, présentées lors des Vœux ?
On vous laisse découvrir toutes les autres …
Ces 8 saynètes jouées par nos collègues illustrent les 3 attitudes de notre relation client :
- faire ensemble
- répondre avec justesse, efficacité et simplicité
- se mettre à la place du client
2019 sera l’occasion de déployer la démarche de l’intelligence relationnelle et de rappeler à tous la posture souhaitée : celle de la rencontre avec le client.
Merci à tous nos acteurs 😉
#intelligence relationnelle. Les saynètes sont vraiment de belles illustrations, des outils pédagogiques et des révélateurs de talent. Où trouver les 7 autres saynètes ?
Bonjour Nathalie,
La vidéo contenue dans l’article fait partie d’une playlist contenant l’intégralité des vidéos.
Elles sont toutes visibles directement ici, soit en laissant la première vidéo se terminer (faisant ainsi démarrer la seconde), soit en cliquant en haut à gauche du lecteur Youtube, à gauche du logo EMH. Un petit volet va alors s’ouvrir, afin de pouvoir sélectionner une vidéo en particulier.
J’espère que c’est assez clair 🙂
Emilie – Equipe communication